Plantes, extraits et pierres utilisées

Purification & Protection (blanc/noir) :

• Thym, romarin, sauge blanche, sauge ananas, sapin baumier

• Copal noir, pin, théier

• Obsidienne, quartz blanc

Conscience onirique (bleu) :

• Pamplemousse, orange

• Gingembre, cannelle, sapin baumier

• Copal noir, myrrhe, lotus bleu

• Améthyste, quartz rutile

Concentration & Clarté mentale (vert) :

• Thym, romarin, calea zacatechichi, gingembre

• Laurier, lime

• Oeil de tigre, aventurine verte

Énergie & Motivation (rouge) :

• Pamplemousse, orange

• Gingembre, cannelle, sapin baumier, tournesol

• Copal noir, thé des bois, pomme, café

• Grenat, citrine

Ancrage & Équilibre (ocre) :

• Pamplemousse, orange

• Gingembre, cannelle, sapin baumier, myrique baumier

• Copal noir, nard de l'Himalaya, ylang ylang

• Agathe rouge, howlite

Retours, échanges et remboursements

Chez Somaëra, chaque création est préparée avec soin et intention. Étant une petite entreprise, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de retours ou remboursements généralisés.

✧ Aucun retour ni remboursement

Les ventes sont finales pour :

• les bijoux (bracelets, colliers)

• les bougies

• les produits énergétiques ou personnalisés

  
  

✧ En cas de problème avec votre commande

Si votre article arrive :

• endommagé

• défectueux

• ou si une erreur s’est glissée dans votre commande

👉 Écrivez-nous dans un délai de 1 à 48 heures suivant la réception avec une photo à l’appui.

Nous prendrons le temps d’évaluer la situation avec vous et de proposer une solution juste :

• crédit boutique

• remplacement ou remboursement partiel (au besoin)

  
  

✧ Adresse et erreurs du client

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est exacte. Somaëra ne peut être tenue responsable des colis perdus ou retournés en raison d’une adresse incorrecte.

✧ Colis sans suivi

Pour les envois sans suivi, nous ne pouvons garantir la livraison. Ce type d’envoi est offert à moindre coût, mais comporte un risque assumé par l’acheteur.

✧ Notre intention

Nous souhaitons offrir une expérience humaine, respectueuse et bienveillante. Chaque situation est abordée avec ouverture, dans un esprit d’équilibre entre vos besoins et la réalité d’une petite entreprise.

Livraison effectuée par Poste Canada.

• Préparation : 1 à 3 jours ouvrables

• Livraison : 5 à 10 jours ouvrables selon l’option choisie

  
  

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